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降成本、去頑疾，建社群、優(yōu)服務(wù)，回看農(nóng)資電商元年——

互聯(lián)網(wǎng)如何讓農(nóng)資行業(yè)回歸本質(zhì)

2015年被稱為農(nóng)資電商元年，在辭舊迎新的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，回看這一年業(yè)內(nèi)幾大知名企業(yè)的農(nóng)資電商探索之路，對(duì)于把握新一年“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)資”的走向十分必要。日前，“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)化服務(wù)模式創(chuàng)新高峰論壇在海南?？谑信e行，農(nóng)業(yè)部農(nóng)藥檢定所所長(zhǎng)隋鵬飛在論壇發(fā)言中表示，我國(guó)農(nóng)化服務(wù)水平要比大商業(yè)環(huán)境落后10~20年，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，圍繞農(nóng)藥科學(xué)施用進(jìn)行農(nóng)化服務(wù)模式創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)彎道超車，從而助力農(nóng)藥零增長(zhǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施。

農(nóng)村淘寶構(gòu)建起農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)

“我們公司的定位是互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村，而不是互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)。因?yàn)槲覀儾恢褂诋a(chǎn)品的買賣，而是構(gòu)建農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，讓農(nóng)民充分享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利?！卑⒗锇桶娃r(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理王延哲說(shuō)。

阿里巴巴計(jì)劃投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站，覆蓋到全國(guó)1/3的縣以及1/6的農(nóng)村地區(qū)。在農(nóng)村普及電商，突破信息、物流瓶頸，解決農(nóng)村買難賣難問(wèn)題。更重要的是，農(nóng)村淘寶通過(guò)縣村運(yùn)營(yíng)門店基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，在當(dāng)?shù)卣心己匣锶撕痛寮?jí)服務(wù)站掌柜，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人才的回流，讓他們成為農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的引領(lǐng)者。

“今天，農(nóng)資通過(guò)電商下鄉(xiāng)就相當(dāng)于3~5年前的家電下鄉(xiāng)。一方面通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)品牌直達(dá)的方式，可以淘汰中小落后廠家而實(shí)現(xiàn)農(nóng)藥行業(yè)洗牌，另一方面農(nóng)村淘寶與農(nóng)資監(jiān)管部門協(xié)同進(jìn)行大數(shù)據(jù)監(jiān)控，從源頭切斷假冒偽劣農(nóng)資的入口?！蓖跹诱苷f(shuō)。

農(nóng)村淘寶推出的“旺農(nóng)貸”對(duì)符合條件的種養(yǎng)殖戶可授信50萬(wàn)以內(nèi)，發(fā)生交易時(shí)不經(jīng)過(guò)種養(yǎng)殖戶賬戶，直接付款給商家（經(jīng)銷商、廠商），利率由村淘商家承擔(dān)或種養(yǎng)殖戶承擔(dān)或雙方共擔(dān)，讓農(nóng)資廠商、經(jīng)銷商提前拿到預(yù)訂款，優(yōu)化供應(yīng)鏈，徹底解決農(nóng)資賒銷的頑疾。對(duì)于農(nóng)民的常態(tài)訂單，數(shù)量不多，通過(guò)菜鳥物流由經(jīng)銷商配送。而對(duì)于大戶達(dá)到一定數(shù)量級(jí)，可以由廠家直接發(fā)貨。

農(nóng)藥售后使用服務(wù)是重中之重。在農(nóng)村淘寶平臺(tái)上，品牌農(nóng)藥廠商可以通過(guò)發(fā)布3~5分鐘的視頻介紹產(chǎn)品，避免當(dāng)前基層農(nóng)資店中經(jīng)營(yíng)者夸大其詞的宣傳；村民自行或通過(guò)合伙人線上咨詢農(nóng)藥廠家，即時(shí)答疑；在村級(jí)服務(wù)站掌柜的組織下，知名農(nóng)技專家定期對(duì)村民進(jìn)行農(nóng)藥科學(xué)使用的在線培訓(xùn)；開通“釘釘”微信公眾平臺(tái)、與“農(nóng)醫(yī)生”等合作，開展農(nóng)作物病蟲害在線診斷、用藥指導(dǎo)的即時(shí)問(wèn)答服務(wù)。

田田圈建一個(gè)種地人的聯(lián)盟圈子

目前，我國(guó)農(nóng)藥流通層級(jí)過(guò)多，有2700家農(nóng)藥供應(yīng)商、60000個(gè)市縣經(jīng)銷商、800000個(gè)鄉(xiāng)村零售商，為2.4億戶農(nóng)民服務(wù)。這一方面造成終端農(nóng)藥價(jià)格偏高、假劣農(nóng)藥坑農(nóng)害農(nóng)，另一方面產(chǎn)銷脫節(jié)，技術(shù)服務(wù)難以到位。

而美國(guó)10大農(nóng)藥供應(yīng)商和5大經(jīng)銷商，占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。全美10000家零售店，80%為全國(guó)性服務(wù)商直營(yíng)，還建立了PCA、CCA技術(shù)資質(zhì)認(rèn)證及服務(wù)體系。“這是我國(guó)農(nóng)藥行業(yè)應(yīng)當(dāng)追求的發(fā)展方向，而農(nóng)藥電商是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵切口?！敝Z普信企業(yè)董事李廣澤博士認(rèn)為。

田田圈通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打造了一個(gè)種田人的聯(lián)盟圈子，以農(nóng)民為中心，招募種植達(dá)人“田哥”“田姐”為農(nóng)民提供種植、施肥、用藥技術(shù)支持；由加盟零售商和經(jīng)銷商組建區(qū)域運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，提供全套經(jīng)營(yíng)管理理念并導(dǎo)入好產(chǎn)品（種子、農(nóng)藥、化肥和農(nóng)機(jī)），以提升他們的經(jīng)營(yíng)管理能力；推出農(nóng)發(fā)貸，為種植大戶提供低利率的貸款，解決農(nóng)資經(jīng)銷的賒銷難題。最終在這個(gè)圈子內(nèi)部實(shí)現(xiàn)正品、省錢、技術(shù)服務(wù)到位的目標(biāo)。

當(dāng)前農(nóng)資行業(yè)存在著炒作概念、過(guò)于注重營(yíng)銷手段的“舍本逐末”現(xiàn)象。“我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)可以讓一切事物回歸本質(zhì)，讓農(nóng)資行業(yè)更專注于提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)的本質(zhì)上?！崩顝V澤說(shuō)，通過(guò)電商（金融）平臺(tái)消除中間環(huán)節(jié)，提高流通效率、降低分銷成本，根除高賒銷、高庫(kù)存、低周轉(zhuǎn)的行業(yè)頑疾；通過(guò)產(chǎn)品和解決方案的不斷優(yōu)化，使整個(gè)農(nóng)藥行業(yè)產(chǎn)品變少、變精，讓農(nóng)民可以輕松掌握傻瓜式全程解決方案；通過(guò)作物社群服務(wù)理念，讓未來(lái)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)變得更加專業(yè)化、社群化、社會(huì)化、互聯(lián)網(wǎng)化。

田田圈計(jì)劃3年內(nèi)建成1000家縣域中心，形成靈活高效的縣級(jí)電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)；打造10萬(wàn)家品牌服務(wù)中心，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商和社區(qū)終端；招募100萬(wàn)名種植達(dá)人，提供專業(yè)服務(wù)和作物社群；能夠?yàn)?/span>1億戶農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)廉價(jià)作物解決方案，從而保障2億戶家庭的食品安全。

農(nóng)醫(yī)生作農(nóng)作物的私人健康顧問(wèn)

“農(nóng)醫(yī)生不做農(nóng)資電商，只做農(nóng)業(yè)技術(shù)解決方案?！鞭r(nóng)醫(yī)生CEO王兆勇說(shuō)，現(xiàn)在農(nóng)醫(yī)生被稱為農(nóng)業(yè)圈里的“大白”，是農(nóng)民種植作物的私人健康顧問(wèn)。

農(nóng)醫(yī)生2014年11月22日上線，是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的APP，核心功能是“快速提問(wèn)”，農(nóng)民遇到常規(guī)病蟲害診斷及用藥指導(dǎo)可以在一分鐘之內(nèi)解決。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在農(nóng)民在農(nóng)醫(yī)生平臺(tái)上每天的提問(wèn)數(shù)在1000個(gè)以上，每個(gè)問(wèn)題的回答有6~8個(gè)，基本上半分鐘左右產(chǎn)生一條問(wèn)答?！安簧俎r(nóng)技專家反映自從有了農(nóng)醫(yī)生之后，麻將都不打了，每天泡在上面回答問(wèn)題，并關(guān)注病蟲害發(fā)生情況、向其他專家學(xué)習(xí)。有一個(gè)昵稱叫‘畢姥爺’的農(nóng)技專家曾創(chuàng)下在線回答13個(gè)小時(shí)的紀(jì)錄?！蓖跽子抡f(shuō)。