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關(guān)于縣級政策性農(nóng)業(yè)保險審計發(fā)現(xiàn)問題的成因及對策思考

發(fā)布日期:2018年02月09日    瀏覽次數(shù):1305    文章來源:    文章作者:

農(nóng)業(yè)保險,特別是政策性農(nóng)業(yè)保險,作為一種風(fēng)險管理工具和國家農(nóng)業(yè)支持保護體系的組成部分,是以保險公司市場化經(jīng)營為依托,政府通過保費補貼等政策扶持,對種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等因遭受自然災(zāi)害和意外事故造成的經(jīng)濟損失提供的直接物化成本保險,體現(xiàn)減輕農(nóng)民因災(zāi)害造成的損失,提高農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險能力,穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn),保護農(nóng)民利益,增強農(nóng)民的生產(chǎn)自救能力,在創(chuàng)新政府救災(zāi)方式,分散農(nóng)業(yè)風(fēng)險,保障農(nóng)民利益發(fā)揮了舉足輕重的作用。但是,近年來在縣級政策性農(nóng)業(yè)保險管理和運行情況審計實踐中也發(fā)現(xiàn),由于政策性保險制度設(shè)計不夠合理;政府有關(guān)職能部門執(zhí)行相關(guān)規(guī)定不到位,未嚴格履行應(yīng)有職責(zé),導(dǎo)致農(nóng)險監(jiān)管不力;部門之間協(xié)調(diào)配合不暢,業(yè)務(wù)操作不規(guī)范;農(nóng)險資金管理疏漏多,承保公司、相關(guān)部門及經(jīng)辦人員受利益驅(qū)動,虛假承保、虛假理賠違規(guī)違紀現(xiàn)象頻發(fā)等,諸多原因造成農(nóng)業(yè)保險政策執(zhí)行存在偏差,農(nóng)民沒有真正享受惠農(nóng)政策帶來的獲得感。筆者對近年來農(nóng)業(yè)保險審計調(diào)查實踐中值得關(guān)注的問題進行了深度分析梳理,尋求完善農(nóng)業(yè)保險各項功能作用,進一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)保險體制機制的“密匙”,從而推動農(nóng)業(yè)保險工作持續(xù)、協(xié)同、創(chuàng)新發(fā)展。

一、加強政策性農(nóng)業(yè)保險宣傳,不斷提高農(nóng)戶參保意識,著力解決審計發(fā)現(xiàn)的農(nóng)業(yè)保險認知度偏低問題。從審計實踐看,由于農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)保險認知度不足等原因,參保意識普遍不強,各級農(nóng)險主管部門和承辦機構(gòu)需充分利用官方媒體、互聯(lián)網(wǎng)渠道等,向農(nóng)戶、種養(yǎng)殖大戶等重點人群宣傳農(nóng)險的方針政策、主要成績、典型事例等,設(shè)立農(nóng)險防災(zāi)減損資金保障機制,穩(wěn)步提高農(nóng)險保障標準,探索開發(fā)覆蓋直接物化成本、完全成本、甚至基本收益的農(nóng)險服務(wù)創(chuàng)新品種,營造濃厚的農(nóng)業(yè)保險服務(wù)氛圍,吸引農(nóng)戶自愿參保。

二、厘清政策性農(nóng)業(yè)保險各參與主體職責(zé)界限,構(gòu)建明晰的責(zé)任分工體系,著力解決審計發(fā)現(xiàn)的農(nóng)業(yè)保險職責(zé)不清問題。審計實踐中發(fā)現(xiàn),由于農(nóng)業(yè)保險制度設(shè)計不合理,各參與主體職責(zé)不明確等原因,在具體農(nóng)業(yè)保險運行過程中就存在部門分工模糊,責(zé)任分工不清晰,推諉扯皮現(xiàn)象,因此,首先要明確政府政策推動和監(jiān)督職責(zé)。農(nóng)險主管部門要制定農(nóng)險工作規(guī)范性文件,厘清政府、農(nóng)業(yè)保險承辦機構(gòu)職責(zé),明確各參與主體的分工、責(zé)任,做到不越位、不錯位。其次,明確承辦保險機構(gòu)經(jīng)營主體職責(zé)。各承辦保險機構(gòu)要強化落實鎮(zhèn)村三農(nóng)保險服務(wù)網(wǎng)點和農(nóng)險員專職隊伍建設(shè),做到承保迅速、勘察及時、合理定損和規(guī)范理賠,不斷提升服務(wù)能力。第三,完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)等重點崗位工作人員管理。規(guī)定重點崗位工作人員不得兼任保險機構(gòu)專職農(nóng)險員,不得參與查勘定損、理賠環(huán)節(jié)工作;鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)從業(yè)人員的管理,杜絕其出具虛假牲畜死亡證明等。

三、建立高效的政策性農(nóng)險服務(wù)網(wǎng)絡(luò),逐步推進基層農(nóng)險員專職化,著力解決審計發(fā)現(xiàn)的農(nóng)業(yè)保險崗位兼容問題。審計實踐中發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔(dān)農(nóng)業(yè)保險工作的農(nóng)險員往往集投保、查勘、定損、審核、理賠數(shù)據(jù)上報等職責(zé)于一身,并且為數(shù)不少的農(nóng)險員是臨時、兼職,未做到不同崗位不兼容,專業(yè)性不強。因此,要強化承保機構(gòu)主體責(zé)任,建立全覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各承保機構(gòu)要加強縣農(nóng)險部、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險機構(gòu)中心網(wǎng)點及鎮(zhèn)村服務(wù)站點建設(shè),積極打通服務(wù)“最后一公里”,提供承保理賠全覆蓋便捷服務(wù)。同時,承保機構(gòu)要建立內(nèi)部控制及崗位分離制度,強化監(jiān)督制約。各承保機構(gòu)要根據(jù)農(nóng)險業(yè)務(wù)量,配備適量的專業(yè)專職農(nóng)險員,也可采取購買服務(wù)的方式聘用專業(yè)技術(shù)人員予以補充。加強對專職農(nóng)險員的日常管理,建立健全聘任、培訓(xùn)、薪酬、考核、獎懲等管理制度。

四、規(guī)范政策性農(nóng)險業(yè)務(wù)運作,建立完善的承保理賠機制,著力解決審計發(fā)現(xiàn)的農(nóng)業(yè)保險虛假承保理賠問題。完善制度規(guī)范,對審計中發(fā)現(xiàn)的農(nóng)險運作過程中基層網(wǎng)點設(shè)置標準、承保理賠環(huán)節(jié)的具體步驟及要求、合規(guī)檢查等方面未細化問題,要采取切實舉措進一步堵塞承保理賠制度漏洞。承辦保險機構(gòu)應(yīng)認真貫徹落實承保理賠“三公示、兩簽字”和“五公開、三到戶”的監(jiān)管規(guī)定,嚴禁出現(xiàn)審計中發(fā)現(xiàn)的欺騙投保農(nóng)戶或以不正當手段強迫農(nóng)戶投保,以虛構(gòu)保險合同、虛報承保數(shù)量等方式騙取財政補貼資金,以虛假退保方式?jīng)_銷投保人應(yīng)繳的保險費,保險機構(gòu)人員代為投保農(nóng)戶簽字確認等現(xiàn)象。承保機構(gòu)要加大對承保、賠付的回訪力度,按月、分戶開展回訪,按規(guī)定時間將回訪結(jié)果提交縣農(nóng)險和財政部門??h農(nóng)險、財政部門定期、不定期地開展再回訪,促進合規(guī)投保、理賠有效落實。

五、探索建立政策性農(nóng)險分險種浮動費率機制,降低農(nóng)戶保費負擔(dān),著力解決審計發(fā)現(xiàn)的農(nóng)業(yè)保險分類細化創(chuàng)新不足問題。從審計實踐看,承保農(nóng)險機構(gòu)核算險種未分類細化,無法提供準確的各險種盈虧情況及強弱分析。農(nóng)險主管部門應(yīng)按照“保本微盈”的原則,以大數(shù)據(jù)和保險精算技術(shù)為依托,探索建立費率合理的分險種的浮動費率機制,開展農(nóng)險分險種核算,對理賠支出少、利潤率較高的險種提請保險機構(gòu)適當降低費率,支持農(nóng)戶下年適當少繳保費,切實降低農(nóng)戶保費負擔(dān)。

六、強化政策性農(nóng)險資金管理,切實為農(nóng)戶利益提供財力保障,著力解決審計發(fā)現(xiàn)的農(nóng)業(yè)保險理賠機制不暢問題。強化資金管理,財政部門要切實加強農(nóng)險保費資金管理、進一步規(guī)范農(nóng)險保費資金的籌集、核算、使用等管理,嚴禁挪用保費資金,嚴禁截留理賠資金作為村、組收入或抵頂農(nóng)戶應(yīng)交保費;縣財政部門要建立理賠周轉(zhuǎn)金制度,按季與承辦保險機構(gòu)進行資金結(jié)算,確保承保理賠工作順利進行??h財政應(yīng)按規(guī)定上繳巨災(zāi)風(fēng)險準備金,對巨災(zāi)風(fēng)險準備金實行專項核算、滾動積累、定向使用,不得以任何形式挪作他用。同時,要堅持政策性農(nóng)險應(yīng)賠盡賠的原則,禁止出現(xiàn)少陪、平均賠付和封頂賠付等損害農(nóng)戶利益的行為,確保農(nóng)險賠款及時準確到位。

七、強化政策性農(nóng)險責(zé)任監(jiān)管,建立多層次監(jiān)督評價體系,著力解決審計發(fā)現(xiàn)的農(nóng)業(yè)保險監(jiān)管不力問題。針對審計中發(fā)現(xiàn)的種種騙保行為,承保機構(gòu)要加大對承保標的、理賠勘察的復(fù)核力度,每年應(yīng)至少組織一次全面的合規(guī)檢查,強化對農(nóng)險員的直接管理和考核,建立完善內(nèi)控制度。各級政府和農(nóng)險主管部門要加強對農(nóng)險業(yè)務(wù)的全面監(jiān)督,財政部門要加強對財政補助資金的監(jiān)督和績效評價,紀檢、監(jiān)察、審計部門要強化監(jiān)督執(zhí)紀檢查力度。建立第三方審計評價制度,不定期對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)險業(yè)務(wù)進行第三方審計評價,重點對農(nóng)險政策落實、承保理賠的真實性及管理費的提取使用等開展審計,加強對承保機構(gòu)的監(jiān)管力度。公開各級監(jiān)督舉報電話、接受社會公眾監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)、違紀問題要嚴肅追責(zé)問責(zé)。同時,按照營造平穩(wěn)有序、適度競爭的農(nóng)險市場環(huán)境要求,通過招標方式遴選政策性保險經(jīng)辦機構(gòu),鼓勵符合條件的農(nóng)險經(jīng)辦機構(gòu)積極參與地方農(nóng)險業(yè)務(wù)開展,促進同業(yè)相互競爭相互監(jiān)督。(韋正霽)


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